Reserves i cites
Confirmacions automàtiques, recordatoris, canvis d'estat i avisos interns sense haver de revisar-ho tot a mà.
Exemples concrets
Què podem automatitzar?
Si una tasca es repeteix sovint, segueix uns passos clars i utilitza dades que ja existeixen, és candidata a automatitzar-se.
Automatitzacions que una empresa entén de seguida
Aquests són alguns punts habituals on es perden hores i es generen errors.
WhatsApp, formularis i correus
Recollir peticions, classificar-les, crear tasques i respondre amb informació inicial coherent.
Excel i fulls de càlcul
Passar dades a sistemes de gestió, netejar llistats, generar documents i avisar quan falta informació.
Factures i pressupostos
Preparar documents repetitius, enviar-los al client i fer seguiment de respostes o cobraments pendents.
CRM i seguiment comercial
Crear contactes, programar recordatoris, registrar interaccions i no perdre oportunitats per falta de seguiment.
Informes recurrents
Recollir dades de diferents fonts i preparar informes setmanals o mensuals amb menys feina manual.
Estocs i comandes
Avisos de mínims, actualització de comandes i sincronització d'informació entre botiga, magatzem i administració.
Documents i arxius
Ordenar documents, canviar noms, guardar-los on toca i enviar-los a les persones correctes.
Atenció al client
Respostes inicials, preguntes freqüents, derivació de casos i suport a l'equip perquè no comenci sempre de zero.
No tot s'ha d'automatitzar
Una bona automatització respecta els moments on cal criteri humà. Automatitzem la rutina perquè l'equip pugui decidir millor.
- Automatitzem passos repetitius i comprovables.
- Deixem punts de revisió quan hi ha risc o decisió comercial.
- Connectem eines existents quan és viable.
- Fem proves amb casos reals abans de deixar-ho funcionant.
Tens un procés concret al cap?
Escriu-nos què passa ara i quina part et fa perdre més temps.